不測の事態に備える──。この言葉を聞いて、多くの人は矛盾していると感じるかもしれません。ところが銀行、保険会社、その他金融機関で働く資材調達部門のリーダーにとって、予測不可能なことを軽減するのは重要な業務の一部です。過去5年間で規制が大幅に強化されたため、金融のエコシステム全体にわたり、企業は自らの行動だけでなく、ベンダーのパフォーマンスに対しても責任を負うことになりました。一般にグローバルな銀行が3万から5万社のサプライヤーと難なく取引していることを考えると、その複雑な構造(とそれに伴うリスク)は看過できません。金融機関は長年にわたり、財務の実行可能性や情報セキュリティなど、主要なサードパーティのリスクを優先してきました。 では、ベンダーがどのようにビジネスを運営しているのか、また貴社の代理としてベンダーが他社と築く関係についてはどう捉えるべきでしょうか?